Nutzungsbedingungen v1.0

Gültig ab: 17. August 2026
Letzte Aktualisierung: 17. August 2026

Das Wichtigste in Kürze

Unser Chatbot liefert allgemeine Informationen rund um Hirnverletzungen. Er gibt keine medizinische Beratung und ist kein Medizinprodukt.
In einem Notfall wenden Sie sich an den Notruf 144 oder an Ihre Ärztin oder Ihren Arzt.
Die Antworten werden von künstlicher Intelligenz erstellt und können Fehler enthalten. Verlassen Sie sich bei wichtigen Entscheidungen nicht allein darauf.
Die Nutzung ist derzeit kostenlos.
Bitte nutzen Sie die Plattform fair. Bei Missbrauch können wir Konten sperren.

Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform app.valico.ch, betrieben von der Valico AG mit Sitz in der Schweiz. Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, beschreibt die separate Datenschutzerklärung.

Unser Angebot

Die Plattform bietet einen Chatbot, der allgemeine Informationen zu Hirnverletzungen aus medizinischer, sozialer und systembezogener Sicht vermittelt, für Betroffene und ihre Angehörigen. Die Antworten stützen sich auf ausgewählte Quellen und werden von künstlicher Intelligenz erzeugt.

Keine medizinische Beratung

Wichtig: Die Plattform dient ausschliesslich der allgemeinen Information. Sie bietet keine medizinische, therapeutische oder rechtliche Beratung, ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine Fachperson. Treffen Sie Entscheidungen zu Ihrer Gesundheit immer zusammen mit qualifizierten Fachpersonen. In Notfällen wählen Sie den Notruf 144.

Antworten der künstlichen Intelligenz

Die Antworten werden automatisch erzeugt. Trotz sorgfältig ausgewählter Quellen können sie unvollständig, veraltet oder falsch sein. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität. Überprüfen Sie wichtige Informationen, bevor Sie sich darauf stützen.

Ihr Konto

Für die Registrierung genügt eine E-Mail-Adresse.
Schützen Sie den Zugang zu Ihrem E-Mail-Konto; wer darauf zugreifen kann, kann sich auch bei der Plattform anmelden.
Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen (siehe Datenschutzerklärung).
Wir können Konten löschen, die länger als 24 Monate nicht genutzt wurden. Soweit möglich informieren wir Sie vorgängig per E-Mail.

Faire Nutzung

Nicht erlaubt ist es insbesondere:

rechtswidrige, beleidigende oder schädigende Inhalte einzugeben
die Sicherheit der Plattform zu testen, zu umgehen oder zu stören
automatisierte Massenabfragen zu stellen oder Inhalte systematisch auszulesen
zu versuchen, andere Personen zu identifizieren, oder deren Daten einzugeben

Bitte geben Sie keine Personendaten in den Chat ein (siehe Datenschutzerklärung).

Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

Wir entwickeln die Plattform laufend weiter. Wir können Funktionen ändern, ergänzen oder einstellen und garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Eine allfällige Einstellung des Dienstes kündigen wir soweit möglich mit angemessener Frist an.

Sperrung

Bei Verstössen gegen diese Bedingungen, insbesondere bei Missbrauch, können wir Konten vorübergehend sperren oder schliessen. Soweit möglich, informieren wir Sie darüber.

Geistiges Eigentum

Die Plattform und ihre Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen die Inhalte für den persönlichen Gebrauch nutzen. Ihre Eingaben bleiben Ihre; Sie erlauben uns, sie für den Betrieb der Plattform zu verarbeiten, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, schliessen wir jede Haftung aus, insbesondere für Schäden, die aus dem Vertrauen auf Antworten des Chatbots entstehen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der Anwendung; sie gelten ab Ihrer erneuten Zustimmung.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Valico AG; zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Kontakt

Valico AG
Oliver Deak
Johannes-Hirt-Strasse 18b
8804 Au ZH
Schweiz

E-Mail: info@valico.ch